A-01
五个版本阶段,一圈一圈把观赛链条补完整
从只有一个观赛页面,到今天手机端与电脑端同步的入口,平台走过的每一步都对应着追赛用户提出过的具体问题。
下面按版本顺序列出每个阶段解决的问题。
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V1 · 起步赛季
先把直播做稳
最早只有一个观赛页面,目标很直接:比赛能看、不卡、不中断。这段时间积累下来的直播稳定性经验,成了后面所有版本的地基。
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V2 · 账号与回看
看完的比赛要留得住
注册体系和收藏夹上线,回看集锦开始逐场积累。错过开球时间的人,第二天打开平台就能补上,不用再四处找录像。
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V3 · 数据接入
给赛前判断一个依据
历史交锋与进失球分布进入平台,近 10 个赛季、累计 2 万余场对阵记录可查。看球之外,赛前的判断也开始有据可依。
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V4 · 双端订阅
手机和电脑,各选各的习惯
手机端年费与电脑端订阅分成两条产品线,电脑端按赛季计费、覆盖整季赛程。习惯在家用大屏追完整赛季的用户,从这里开始有了对应的选择。
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V5 · 多端同步
换设备,不用换习惯
收藏夹跨设备同步,热门赛事集锦在赛后 30 分钟内上线。通勤路上用手机看一段,回家切到电脑接着看,进度和收藏都不会断。
同一场比赛,在不同设备上保持一致的收藏与进度
A-02
内容质量由四个岗位一起把关
68 人的内容与数据团队分成编辑、数据、视频剪辑与用户支持四个方向。一场比赛从开球到第二天你读到复盘,中间经过的就是这四个岗位。
比赛日夜间的内容编辑与数据核对工位
01
编辑
赛前前瞻、赛季复盘、交锋数据、观赛技巧四类栏目由编辑组排期产出,每月新增 18 至 25 篇。
比赛日提前定稿,赛后按轮次补充复盘。
02
数据
负责进失球分布、历史交锋与赛季统计的采集与校算,覆盖近 10 个赛季的 2 万余场对阵记录。
每日滚动更新,赛程密集期加派值守。
03
视频剪辑
维护累计 12,000 余条的回看集锦库,热门赛事集锦在终场后 30 分钟内完成剪辑并上线。
按赛事优先级分配剪辑档期。
04
用户支持
受理订阅咨询、账号与回看使用问题,服务范围覆盖 31 个省级行政区,客服邮箱在工作日 24 小时内回复。
电脑端年费相关的问题会优先转给订阅组处理。
A-03
三类赛事,42 项赛程按层级归入
平台目前覆盖 42 项赛事,按国内联赛、欧洲主流联赛和洲际杯赛三类归入。你可以先看类别,再核对有没有自己常追的那一项。
国内联赛
- 顶级职业联赛
- 次级职业联赛
- 全国性杯赛
- 地区性联赛
- 青年梯队赛事
欧洲主流联赛
- 五大联赛
- 欧洲次级联赛
- 各国足协杯
- 联赛杯赛
- 预备队与青年联赛
洲际杯赛
- 洲际俱乐部杯
- 洲际国家队杯
- 预选赛阶段
- 跨区域邀请赛
A-04
26 家协作机构,把数据和内容送到你面前
平台与 26 家数据服务、版权内容机构保持长期协作。这些协作最终落到你身上,是更快的比分、更准的统计和更清楚的集锦。
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数据服务方
赛程与实时统计
提供逐场赛程、比分与统计原始数据,进失球分布有了稳定的每日来源。
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版权内容方
赛事画面与素材
提供赛事回看与集锦所需画面素材,热门场次结束后的剪辑有可用的原始片段。
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内容机构
专题与专栏
联合策划赛季专题和专栏内容,让赛前前瞻与赛季复盘有更多角度可写。
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YABO 看台
汇总到同一个入口
编辑、数据与视频团队把三方资源整理成订阅、观赛与赛后复盘连贯的一条线。
A-05
跟得上赛程的更新节奏
内容更新的频率和赛程挂钩:开赛前要有前瞻,终场后要有集锦,赛季告一段落要有复盘。下面这张表可以帮你判断什么时候回来看。
比赛日的数据监控与赛程滚动看板
A-06
不同的问题,走不同的通路更快
订阅、内容反馈和商务合作由不同的组对接。按下面的分类找过去,通常一次就能说到点上。
订阅咨询
手机端还是电脑端
不确定该选哪条线、想弄清楚电脑端年费和整季覆盖包含什么,先看订阅方案页的对照,再走咨询通道。
内容反馈
集锦、专题与数据疑问
回看找不到、收藏夹没同步、想看的赛事没覆盖,答疑中心先按类别列了处理方式,多数问题看完就能自己解决。
商务合作
专题联合与品牌洽谈
想联合策划赛季专题、栏目冠名或内容分发,把合作方向、时间节点和预期形式写清楚,商务组会直接对接。